Sostav.ru - Маркетинг Реклама PR
Инфобанк
Колонки UA
Колонки RU
Сообщество

Бизнес-блоги
Агентство наружной рекламы IQ:
Олимпиада 2018 - российская сборная в борьбе за медали  
1
04.05.2017 09:29
Out-of-Home Magazine:
Эффективен ли таргетинг в наружке? Часть 3
29.04.2017 13:04
Proactivity Group:
Опубликован “Рейтинг digital-агентств, работающих с крупнейшими заказчиками 2017”
28.04.2017 15:52
Агентство наружной рекламы IQ:
Агентство IQ – проводник в закулисье загородной жизни
25.04.2017 11:06
Сергей Пронин:
Часть 2. В офисе CVR Interiery. Моравские пасторали
24.04.2017 11:31

Супермаркетам устроили "тест на приветливость"

Среди столичных супермаркетов бытовой техники наиболее профессиональным оказался персонал сети "FoxMart". При этом лучшую оценку среди продовольственных супермаркетов получил персонал сетей "О'кей" и "Країна" (ТЦ "Магелан"). Об этом свидетельствуют результаты тестирования, проведенного Всеукраинской общественной организацией (ВОО) "Якість життя".

Как сообщили ЛІГАБізнесІнформ в организации, в ходе тестирования инспекторы обращали внимание на внешний вид персонала, наличие формы, приветливость. Кроме того, фиксировались ответы на специальные вопросы (например, относительно возврата некачественного товара, на знание ассортимента).

В сегменте розничной торговли бытовой техникой и электроникой были протестированы сети "МегаМакс", "City.com", "Домотехника", "Технополис", "Фокстрот", "FoxMart", "Эльдорадо", "О'кей" и "Техноярмарок". По результатам тестирования самый высокий балл получил персонал сети "FoxMart" (4,59), а минимальный - "Техноярмарок" (3,64).

В тесте продовольственных супермаркетов участвовали следующие сети: "Фуршет", "Сільпо", "Велика Кишеня", "О'кей", "Billa", "Країна" (ТЦ "Магелан"), "Караван", "Мега Маркет". По итогам теста лидерами стал персонал супермаркетов "О'кей" (4,48) и "Країна" (ТЦ "Магелан", 4,46). Наименьшее количество баллов получили "Караван" (3,50) и "Фуршет" (3,25).

ВОО "Якість життя" проводит сравнительные тестирования при участии Киевского Национального торгово-экономического университета (КНТЭУ) и Украинского общества товароведов и технологов (УОТТ).

Тестирование проводилось в течение февраля. Методы оценки и перечень вопросов были разработаны и утверждены экспертным центром ВОО.

По материалам: www.biz.liga.net
  05.03.2008
Посещений: 1790

 



Загрузка...

Точный прогноз погоды во всех уголках Украины на сайте SINOPTIK.ua.
Самые свежие новости про спорт в Украине на портале UKR.NET.
Анонсы фильмов и передач, программа на TVgid.ua.
Автобазар с фото и ценами - лучшая автопродажа в Украине.
Работа в Украине, актуальные вакансии и резюме от JOB.ukr.net!





 

Новости за прошедший день


Система Орфус
Статьи UA
Статьи RU
06.12.2011
Как владелец сети «Теремок» перестал общаться с чиновниками

01.12.2011
Интервью:Роман Баданин, первый замглавного редактора «Газеты.Ru» - «Я ценю желание сохранить издание хоть в каком-то виде»

30.11.2011
С брендом по жизни. Чтобы стать лояльным к бренду смартфона, потребитель должен привыкнуть к нему смолоду
28.11.2011
Плюс геймификация. Как развлечь респондента, не ухудшив качество данных
25.11.2011
Производители еды не ждут роста прибыли от роста цен. Бизнес попал в тиски роста издержек и снижения доходов своих потребителей
24.11.2011
Путем зерна. И производители, и ретейлеры должны изменить свои стратегии, чтобы прибыль и доля рынка не снизились ещё больше

22.11.2011
На алкогольном рынке идет крупный передел. Кто сорвал главный куш?
18.11.2011
К успеху ведет много дорог. Как продать свой продукт маркетологам 
3
17.11.2011
Интервью: Алексей Королюк, гендиректор Reg.ru - «Киберсквоттеры могут находить алмазы среди навоза и продавать их»
15.11.2011
Маленький гигант большой торговли. Что помогает развиваться мобильной коммерции и что ее сдерживает

© "ООО Состав.ру" 1998-2017

Телефон: +38 044 490-90-30 Адрес: Украина, 03035, г. Киев, ул. Сурикова, 3, корп.8-Б, 3 этаж

Редакция: editor@adcoalition.org.ua


При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ua обязательна!
Администрация Sostav.ua просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail


Яндекс.Метрика
Rambler's Top100 Rambler's Top100 RSS Система Orphus