Как помочь разочарованному покупателю и не потерять клиента

В каждого клиента бизнес инвестирует время, усилия и деньги. Потерять эти вложения можно легко — всего лишь неправильно обработав жалобу покупателя

 Психология 20 Июл 2017 в 10:47

Как и почему меняются правила делового стиля

Дресс-код в мире уже давно перестал вызывать конфликты между работодателем и сотрудниками. Новый тренд - создать условия для развития личности

 Психология 14 Июл 2017 в 11:44

Пять ошибок поведения в соцсетях, которые могут испортить карьеру

Американские HR-специалисты назвали пять ошибок поведения в соцсетях, которые пагубно влияют на карьеру.

 Психология 11 Июл 2017 в 08:59

Как работать с плохим начальником

Евангелист Microsoft о том, кого можно считать плохими руководителями, как с ними работать и почему увольнение — не выход.

 Психология 15 Мая 2017 в 13:22

Илон Маск планирует соединить мозг человека с компьютером

Глава Tesla и SpaceX Илон Маск разрабатывает технологию, которая позволит соединить мозг с компьютерами, — так называемое нейронное кружево.

 Психология 28 Мар 2017 в 10:00

5 хороших качеств, которые помешают сделать карьеру

Издание «Идеономика» опубликовало перевод статьи Джона Миннерса о том, почему опасно быть слишком эффективным, работать допоздна, дружить со всеми и угощать коллег пирожными.

 Психология 24 Мар 2017 в 11:38

Как фото в соцсетях влияют на самооценку

Исследователи выяснили, как фотографии моделей и друзей влияют на самооценку и достоинство женщины. Об этом пишет The Guardian.

 Психология 20 Мар 2017 в 14:13

Как понять, что пора увольняться?

Каждый может находить в своей работе множество «плюсов» и «минусов». Бывают периоды абсолютного счастья и удовлетворения, а бывает, когда все наоборот.

 Психология 09 Мар 2017 в 14:48

Uber и другие компании Силиконовой долины обвиняются в дискриминации женщин

Скандал о сексуальных домогательствах и гендерном неравноправии начался с Uber, но грозит перекинуться на другие компании индустрии hi-tech. Что происходит и чем это чревато.

 Психология 23 Фев 2017 в 10:52

Киевстар исследовал, как украинцы говорят о любви

Каждый второй украинец считает важным говорить о любви по мобильному телефону

 Психология 14 Фев 2017 в 17:00

Как создать "команду мечты" в условиях кризиса

Станислав Вилюха, партнер United Consultants, рассказал Delo.UA, как меняются подходы в создании эффективной команды в условиях неопределенности и экономической нестабильности

 Психология 13 Фев 2017 в 10:02

Как бороться с текучкой кадров в стартапах

Основные причины текучки кадров в стартапах и как удержать ценного сотрудника в компании

 Психология 26 Янв 2017 в 12:33

Море волнуется: сколько туроператоры заработали на праздниках

Продажи зарубежных туров на Новый год и Рождество выросли на треть. Заработать удалось не всем

 Психология 13 Янв 2017 в 11:12

Осторожный оптимизм: готовы ли инвесторы вкладывать деньги в Украину

Что привлекает потенциальных партнеров, а что - отталкивает

 Психология 12 Янв 2017 в 13:32

7 трендов в образовании в 2017 году

Персонализация обучения, сторителлинг, грамотное соединение оффлайн и онлайн обучения — основные, но не единственные форматы, которые развиваются уже сейчас и еще сильнее будут развиваться в 2017.

 Психология 24 Дек 2016 в 13:09

Как работать удаленно и не облажаться

Вы остались один на один с собой. Что делать? Как организовать рабочий процесс грамотно? Давайте разбираться.

 Психология 23 Дек 2016 в 10:02

9 правил технологического этикета

«Виртуализация» общения привела к тому, что роль делового этикета занимают другие неписаные правила общения – технологический этикет. Вот что следует о нем знать, чтобы не ударить в грязь лицом при деловой переписке.

 Психология 30 Ноя 2016 в 16:47

Главные новости
16 Ноя
Epica Awards 2018 назвала победителей

Украинские проекты получили 4 бронзы в этом году.

15 Ноя
Пять оттенков out-of-home. Выпуск №57

Sostav.ua и оператор наружной рекламы PRIME Group выбирают пять интересных примеров из мировой практики коммуникаций «вне дома», которые демонстрируют богатство инструментария out of home медиа, эффективные и неожиданные его комбинации, а также возможности медиадраматургии.

15 Ноя
Алина Котенко: «Объем политической рекламы в медиа создаст плотный клаттер и сложный эмоциональный фон»

Рост пенетрации Интернета, возможный спад рекламы во время президентских выборов, возрождение прессы и адаптация трендов мировой рекламной индустрии в Украине – в прогнозе Алины Котенко, Managing Director Havas Media Ukraine, на 2019 год.

14 Ноя
CF.Digital: «Хороший дизайн, но как-то мрачноват!»

По статистике, 92% веб-сайтов, с которыми предприниматели выходят на онлайн-рынок, не продают. Соответственно они обращаются к новым разработчикам с надеждой на хороший результат. И все начинается с самого начала.

14 Ноя
KFC напоминает, что Рождество проходит, а курица остается

Хотя под Рождество вся слава единолично достается индейке, в своем праздничном британском ролике KFC напоминают, что, в отличие от вероломной индейки, курица ждет своих поклонников круглый год.

Колонки
16 Ноя
Будущее мессенджеров, или почему вам больше не нужна страница в социальных сетях

Директор по коммуникациям Viber в СНГ Яна Рожкова поделилась, почему будущее за мессенджерами, и как они успешно ведут борьбу за первенство с популярными социальными сетями.

16 Ноя
Переможці про The Greatness Challenge 2018 на ADC*Awards 2018. Всі деталі

Молоді креатори Маша Чаплінська, Creative Copywriter, Aimbulance та Іра Блінова, Junior Art Director, Aimbulance – переможці цьогорічного The Greatness Challenge – поділились досвідом участі в европейському конкурсі та враженнями від Барселони.

15 Ноя
Пять оттенков out-of-home. Выпуск №57

Sostav.ua и оператор наружной рекламы PRIME Group выбирают пять интересных примеров из мировой практики коммуникаций «вне дома», которые демонстрируют богатство инструментария out of home медиа, эффективные и неожиданные его комбинации, а также возможности медиадраматургии.

15 Ноя
Алина Котенко: «Объем политической рекламы в медиа создаст плотный клаттер и сложный эмоциональный фон»

Рост пенетрации Интернета, возможный спад рекламы во время президентских выборов, возрождение прессы и адаптация трендов мировой рекламной индустрии в Украине – в прогнозе Алины Котенко, Managing Director Havas Media Ukraine, на 2019 год.

14 Ноя
CF.Digital: «Хороший дизайн, но как-то мрачноват!»

По статистике, 92% веб-сайтов, с которыми предприниматели выходят на онлайн-рынок, не продают. Соответственно они обращаются к новым разработчикам с надеждой на хороший результат. И все начинается с самого начала.

Популярное
16 Ноя
Epica Awards 2018 назвала победителей

Украинские проекты получили 4 бронзы в этом году.

15 Ноя
Пять оттенков out-of-home. Выпуск №57

Sostav.ua и оператор наружной рекламы PRIME Group выбирают пять интересных примеров из мировой практики коммуникаций «вне дома», которые демонстрируют богатство инструментария out of home медиа, эффективные и неожиданные его комбинации, а также возможности медиадраматургии.

15 Ноя
Алина Котенко: «Объем политической рекламы в медиа создаст плотный клаттер и сложный эмоциональный фон»

Рост пенетрации Интернета, возможный спад рекламы во время президентских выборов, возрождение прессы и адаптация трендов мировой рекламной индустрии в Украине – в прогнозе Алины Котенко, Managing Director Havas Media Ukraine, на 2019 год.

14 Ноя
CF.Digital: «Хороший дизайн, но как-то мрачноват!»

По статистике, 92% веб-сайтов, с которыми предприниматели выходят на онлайн-рынок, не продают. Соответственно они обращаются к новым разработчикам с надеждой на хороший результат. И все начинается с самого начала.

14 Ноя
KFC напоминает, что Рождество проходит, а курица остается

Хотя под Рождество вся слава единолично достается индейке, в своем праздничном британском ролике KFC напоминают, что, в отличие от вероломной индейки, курица ждет своих поклонников круглый год.

,