Как эмоции влияют на поведение покупателей
Несмотря на развитую логику, человек покупает продукт, полагаясь на эмоции. Решение купить возникает спонтанно, вместе с вызванными чувствами. На него не влияет перечень преимуществ товара. Именно поэтому профессиональные маркетологи – это мастера эмоционального общения с клиентами. Они аккуратно обращаются к желаниям и потребностям покупателей.
