Компания Apple объявила о запуске сервиса Self Service Repair. Он даст клиентам, готовым самостоятельно выполнять ремонт, возможность получить доступ к оригинальным запчастям и инструментам Apple.
Сначала программа будет действовать для iPhone 12 и iPhone 13. Позже появится поддержка компьютеров Mac с чипами M1.
Что известно
Запуск сервиса запланирован на начало 2022 года в США. В других странах он появится в течение следующего года. При этом в компании отмечают, что самостоятельный ремонт предназначен для людей, которые обладают соответствующими знаниями и опытом. Для подавляющего большинства клиентов все же рекомендуют посещение профессионального ремонтного центра с сертифицированными специалистами.
Отмечается, что клиенты получат доступ к более 5 000 авторизованных поставщиков услуг Apple и 2 800 независимых поставщиков услуг по ремонту, которые имеют доступ к оригинальным деталям, инструментам и пособиям.
На начальном этапе программы основное внимание будет уделено модулям, которые чаще всего обслуживаются – дисплею, аккумулятору и камере iPhone. Возможность дополнительного ремонта появится позже в следующем году, – заявляются в компании.
Главный операционный директор Apple Джефф Уильямс заявил, что создание более широкого доступа к оригинальным запчастям даст клиентам еще больше возможностей для выбора при необходимости ремонта. Он добавил, что за последние три года компания "почти удвоила количество сервисных центров, которые имеют доступ к оригинальным запчастям, инструментам и обучению".
Главный операционный директор Apple Джефф Уильямс заявил, что создание более широкого доступа к оригинальным запчастям даст клиентам еще больше возможностей для выбора при необходимости ремонта. Он добавил, что за последние три года компания "почти удвоила количество сервисных центров, которые имеют доступ к оригинальным запчастям, инструментам и обучению".
Самостоятельный ремонт
- Чтобы правильно и безопасно выполнить ремонт, важно, чтобы клиент сначала изучил специальные инструкции по ремонту.
- Потом он сможет разместить заказ на оригинальные детали и инструменты Apple в интернет-магазине Apple Self Service Repair Online Store.
- После ремонта клиенты, вернувшие использованную деталь на переработку, получат кредит на покупку. Вероятно, речь идет о каких-то баллах или бонусах, которые можно будет позже потратить на другие товары Apple.
По материалам https://tech.24tv.ua/
