Чорна п’ятниця насувається: 10 стратегій для реалізації виграшних рекламних кампаній в онлайні

Cтратегія рекламної кампанії для отримання максимального результату від розпродажів Чорної п'ятниці та Кіберпонеділка.

Комментарии 1322

В Україні інтерес до Чорної п’ятниці почав поволі розвиватися з 2011 року. Піку досяг у 2015 (деякі аналітики зазначають 2018), а з початком пандемії цілком очікувано просів. Водночас, згідно з дослідженнями CyberMonday.Global та BlackFriday.Global, за останні кілька років середній чек українця зріс із 2 975 грн ($113) у 2018 до 3 800 грн ($139) у 2020.

Через спричинену пандемією кризу цьогоріч ми можемо спостерігати певне зниження купівельної спроможності користувачів, однак, знову ж таки за підрахунками CyberMonday.Global, на тиждень знижок Чорної п’ятниці та Кіберпонеділка припадає 9 % річного обсягу продажів. А в разі раннього старту рекламної кампанії можна встигнути скористатися зростанням обсягів продажів, який передує старту знижок — за даними GfK, за три тижні до Чорної п’ятниці продажі у 2020 зросли на 5% у порівнянні з 2019.

Ось 10 стратегій від експертів RTB House, які допоможуть успішно реалізувати промокампанії та отримати максимальний результат від осіннього сезону знижок:

  1. Повторне залучення. Стратегія спрямована на користувачів, які вже знайомі із брендом, але впродовж останніх кількох місяців не взаємодіяли з ним із різних причин — зацікавилися та скористалися пропозиціями конкурентів, отримали негативний досвід користування продуктом тощо. Ви вже маєте інформацію про цих користувачів — не нехтуйте нею, а використайте, щоби на сприятливому тлі сезонних знижок повернути їхню лояльність.
  2. Останній крок. Стратегія спрямована на тих, хто залишає в кошику товари без здійснення покупки — у середньому 70 % онлайн-кошиків залишаються неоплаченими. Причини можуть бути різні: сумніви щодо ціни, незручні умови оплати чи доставки тощо. Щоби підштовхнути користувачів до здійснення останнього кроку — оформлення замовлення, для них можна розробити спеціальні цінові пропозиції в рамках тижня знижок.
  3. Тизер знижок. Стратегія спрямована на розпал інтересу і підігрівання очікування користувачів майбутніх вигідних акцій. Для такої кампанії краще за все створити окремий лендінг і добре попрацювати над його наповненням.
  4. Перетворення нерегулярних користувачів на постійних клієнтів. Промоперіоди ідеально підходять для завоювання лояльності користувачів, які є випадковими відвідувачами онлайн-магазину або такими, що час від часу здійснюють пошук якихось товарів, але остаточно ще не визначилися й покупок не здійснювали. На них можна таргетувати товари, якими вони цікавилися, з більшою частотою, щоби викликати зацікавленість вигідними пропозиціями.
  5. Повторне залучення користувачів мобільного додатку. Стратегія спрямована на користувачів, які видалили додаток бренду/онлайн-магазину. Їх можна мотивувати спробувати ще раз встановити й користуватися додатком, надавши промокод для першої покупки в додатку тощо. А вже після встановлення ще більшу зацікавленість у продуктах бренду/магазину підігріватимуть поточні промокампанії до сезону знижок.
  6. Стимулювання продажів серед конкретних категорій користувачів. Стратегія спрямовується на користувачів, які цікавляться певною категорією товарів та приходять із конкретно окреслених каналів. Така стратегія спрацьовує як підсилювач поточних промокампаній і дає додаткові шанси на завоювання клієнтів у найбільш конкурентних категоріях продажів.
  7. Посилення промотування порівняно дешевих товарів. Націлювання на користувачів, зацікавлених у дешевих товарах для збільшення обсягів їх продажів. Зниження ціни на й без того недорогі товари перекриватиметься за рахунок збільшення обсягів продажів.
  8. Стимулювання продажів конкретних позицій. Для стимулювання продажів конкретних категорій товарів необхідно запропонувати спеціальні пропозиції таргетувати на тих користувачів, які попередньо ними цікавилися.
  9. Підсилення продажів конкретних брендів. Для збільшення продажів товарів окремих брендів так само необхідно запропонувати спеціальні пропозиції і таргетувати їх на зацікавлених попередньо користувачів.
  10. Згладжування прогалин. Задля використання повного потенціалу наявних CRM-даних, у рамках мультиканальної кампанії можна спрямувати надточно персоналізовані спеціальні пропозиції на офлайн-користувачів за допомогою, наприклад, смс-повідомлень.

За матеріалами прес-релізу

Обсудить с другими читателями:
Погода