«Ми прагнемо зробити доставку для наших клієнтів максимально інтегрованою в їхнє життя, щоб їм не доводилося на неї відволікатися. Якщо клієнт використовує експрес доставку їжі, то чому б не запропонувати йому такий самий сервіс для доставки блендера або фена. Партнерство з лідером кур'єрської експрес доставки Glovo повністю відповідає нашій стратегії для побудови багатолінійної системи доставки для клієнта — клієнт може отримати наші товари в будь-якому місці, зручним йому способом і в зручний для нього час. За час пілотного проекту ми побачили, наскільки наші клієнти оцінили цю послугу — коли терміново потрібен подарунок, коли згоріла праска, коли зламалася клавіатура або мишка. У наших клієнтів виникають різні життєві ситуації, коли їм терміново потрібні наші товари, і ми раді, що можемо запропонувати їх вирішення протягом 40 хвилин і у всіх містах, де працюють наші магазини», — коментує директор із логістики компанії ELDORADO Тетяна Нігматулліна.
Скористатися послугою швидкої доставки можна, зайшовши в магазин ELDORADO через додаток Glovo і вибравши необхідний товар в робочий час магазинів (з 10:00 до 20:00). Є тільки одна умова — товар повинен вміститися в сумку кур'єра.
Сьогодні пропозиція від ELDORADO і Glovo є першою і єдиною на ринку побутової техніки в Україні. Таким чином компанія ELDORADO продовжує реалізовувати свою стратегію клієнтоорієнтованості та утримання передових позицій на ринку рітейлу побутової техніки та електроніки.
За матеріалами прес-релізу
