С каким настроением заканчиваете 2021 год?
С чувством выполненного долга. Есть такое выражение — «усталые, но счастливые», это про меня сейчас. Dozen работает 4,5 года, и каждый год я ставлю перед собой план роста в 130-150%, мы недовыполняем процентов на 10, и я совершенно доволен этим результатом. Особенно горжусь такими тремя работами этого года.
YAW взорвали снэковый рынок Молдовы.
Кукурузные палочки и сладкая вата Piffi&Puffy — когда редизайн упаковки поднял частоту покупки в 3 раза, и это не в сезон для продукта.
Как бы Вы охарактеризовали ситуацию в индустрии в уходящем году?
К своему удивлению, я несколько раз сталкивался с ситуациями флешбека «мы что, в 90-х?» (я сейчас о бизнес-культуре). Возможно, это произошло из-за того, что Dozen окончательно вышли из пузыря знакомых и знакомых знакомых и появились холодные контакты издалека. Но иногда общение и соблюдение договоренностей напоминало те лихие времена, благо я тогда уже работал в дизайне.
Еще одна отличительная черта уходящего года — повышение активности и влияния на индустрию выпускников школ Projector, КАМА, LABA и других. Благодаря им годный креатив проникает в совершенно разные организации, объединения, проекты, в малый и микробизнес. Это очень хорошо.
Как за прошлый год изменились бизнес-процессы?
Отвечу двумя словами. Первое — трансформация. Она приведет к новым гибким форматам работы. Совмещение онлайн и офлайн режимов для дизайн-агентства — это еще та задачка со звездочкой. Я сопротивлялся, прошел все пять стадий принятия. Мы и в следующем году продолжим настраивать процессы, но большая часть уже сделана. Уже все для себя изучили и классифицировали, скоро опишем и поделимся.
Второе — ускорение. Понимаю, что вы скажете, что по сравнению со второй половиной 2020 года все выглядит ускорением, но я сейчас сравниваю с доковидным периодом. Мы работали больше, быстрее и интенсивнее. Это особенно видно на длинных комплексных проектах с обширными портфелями, которых у нас большинство.
Какие технологии и решения в маркетинге наиболее востребованы?
Сейчас есть запрос на разработку дизайн-систем для решения задач больших портфелей: много SKU, много каналов для продаж продуктов, новые под-продукты на основе существующих брендов, множество категорий, кросс-категорий, коллаб. В дизайн врываются биг дата и искусственный интеллект, геймдев. Уже непонятно, где заканчивается стратегия и начинается дизайн — все очень переплетается.
Какие изменения ждут рекламно-коммуникационный рынок в 2022 году?
Продолжится спрос на системность и осмысленность дизайн-решений.
Тренд на устойчивое развитие заставит всех, кто имеет отношение к упаковке, осваивать новые технологии.
