Почему потребителей привлекают новые бренды

Потребительские бренды постепенно уступают популярностью новым нишевым брендам, следует из исследования Reputation Institute.

Комментарии 674

В ходе опроса только 47% потребителей сказали, что сегодня популярные бренды могут выделиться среди всех остальных. Нишевые бренды начинают привлекать все больше покупателей, а способствует этому развитие e-commerce. 

Мы движемся от мира Budweiser к миру крафтового пива, пишет Forbes. Но почему? Что не так со вполне известными брендами? На этот процесс влияют четыре тенденции:

  • Потребители хотят быть индивидуальными, а не следовать каким-либо принципам

  • Потребители любопытны, и им нравится экспериментировать. Лояльность к уже известному бренду означает отсутствие интереса, недостаток воображения и неспособность поверить в лучшие возможности

  • Массовая популярность одних брендов означает, что они ничем не отличаются друг от друга

  • Никто не хочет того, что хотели их родители. Это первый пример в истории человечества, когда к одному бренду приходят разные поколения потребителей

Потеря популярности “традиционных” брендов открывает возможности для новых. Технологии и социальные сети упростили для бренда позиционирование себя как нового и интересного.

Почему новые бренды завоевывают аудиторию:

  • Они разговаривают с людьми

  • Они говорят о мире за пределами бренда. Потребители видят продукт как средство достижения цели, возможность получения комфорта

  • Они хорошо ведут цифровые и креативные кампании. В прошлом ритейлерам было достаточно запустить ролик на ТВ или рекламу в печатном издании. Сегодняшние бренды присутствуют на всех цифровых платформах, обеспечивая целенаправленное и мощное сообщение. Такая связь помогает понять, как использовать продукт, продемонстрировать его различные применения

  • У них есть модель, которая позволяет добиться успеха с небольшой долей рынка. Традиционные бренды использовали лидерство на рынке для стимулирования производства и основывали успех на дешевом и массовом распространении

Что остается делать традиционным брендам?

  1. Запускать новые товары. Лучше развивать свой бренд, чем позволить другим поглотить себя

  2. Экспериментировать с цифровыми платформами

  3. Переосмыслить старые стратегии. Например, Nike и Levi's удается, таким образом, оставаться в тренде, не меняя ценности своих брендов. Потребителей привлекают известные брендам не из-за их бэкграунда, а потому, что они постоянно обновляют себя

  4. Не выделять все свои ресурсы на внутренний рынок

По материалам https://retailers.ua/

Обсудить с другими читателями:
Погода