Тяжелая правда для брендов о работе News Feed в Facebook

В декабре Facebook запустил новый алгоритм для формирования News Feed каждого пользователя. Первые итоги его работы оказались не слишком утешающими для брендов.

Комментарии 2757




Маркетологи стали еще более ожесточенно бороться за внимание пользователя в его News Feed, когда в декабре стало известно, что Facebook включает новый алгоритм, способствующий к более качественной трансляции релевантных пользователю новостей.

Так ли это? Агентство Ignite проанализировало около 700 сообщений 20 брендов и выяснило, что всего за одну неделю количество людей, которые видели сообщения этих брендов, снизилось на 44%. В компании сделали вывод, что новый алгоритм Facebook сделал доступ к пользователям еще сложнее.

Автор Business Insider Николас Карлсон на анонимных условиях опросил людей, близких к разработке News Feed, и вот что выяснил:

- Еще два года назад никто толком не получал новости СМИ в Facebook. Теперь издатели стараются производить контент с учетом того, что это будет показано в социальной сети. В результате контента в News Feed стало на порядок больше, конкуренция возросла, поэтому сейчас важно показывать пользователю самые интересные сообщения;
- Руководящий принцип News Feed — это то, что поток новостей должен быть полон вещей, которые пользователь хочет видеть;
- Facebook сместил фокус с брендов на пользователей, поскольку вторые, как выяснилось, не особенно хотят видеть сообщения первых;
- Если бренд рассчитывает привлечь пользователей через News Feed, то ему нужно просто заплатить за «promoted» объявления, которые гарантируют охват;
- Число подписчиков в группе и число тех, кто будет видеть новое сообщение на странице бренда, не соответствуют друг другу. Это никогда не работало, выбросьте это из головы;
- Facebook выяснил, если новости обновлять чаще, то взаимодействие пользователя с социальной сетью падает, поэтому News Feed имеет собственные темпы обновления. Лучше показать старую, но важную (если пользователь ее еще не видел), чем новую бессмысленную новость, считают в Facebook;
- В Facebook понимают, что соцсеть помогает брендам бесплатно достигать своих потенциальных покупателей через News Feed, но соцсеть более не намерена это поощрять и ожидает консолидации, как это произошло на рынке поисковой оптимизации.


По материалам http://www.cossa.ru/

Обсудить с другими читателями:
Погода